Política de Privacidad
Protección y transparencia en el manejo de tus datos personales
Información General
En drovaniqusera nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de formación en técnicas avanzadas de edición de vídeo.
Como plataforma educativa especializada, entendemos que la confianza es fundamental para el aprendizaje. Por eso, nos comprometemos a ser completamente transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad y a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información demográfica básica (edad, ubicación geográfica)
- Experiencia previa en edición de vídeo y objetivos de aprendizaje
- Datos de facturación y pago para procesar inscripciones
Datos de Uso y Rendimiento
Durante tu participación en nuestros programas, recopilamos información sobre tu progreso académico, participación en actividades, proyectos realizados y evaluaciones completadas. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.
Información Técnica
Recogemos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma. Esta información se utiliza exclusivamente para optimizar el rendimiento técnico y la seguridad de nuestros sistemas.
Cómo Utilizamos tus Datos
- Personalización del contenido educativo según tu nivel y objetivos
- Seguimiento de tu progreso académico y generación de certificados
- Comunicación sobre actualizaciones del curso, nuevas funcionalidades y eventos
- Soporte técnico y atención al estudiante
- Análisis estadístico agregado para mejorar nuestros programas
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Compartir Información
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores externos de confianza para servicios como procesamiento de pagos, hosting de plataforma y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros estudiantes.
Tus Derechos
Como usuario de nuestros servicios, tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato estructurado y legible
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Puedes restringir ciertos tipos de procesamiento
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias
Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de última generación y son monitoreados constantemente.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de progreso académico se mantienen para fines de certificación y seguimiento educativo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Nuestro equipo está aquí para ayudarte y aclarar cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.
Dirección: Cam. de Purchil, 33, 18004 Granada, España